Dla restauracji, sklepów, punktów obsługi klienta,
urzędów i centrów medycznych
Wyświetlanie multimedialnych komunikatów i reklam
System kolejkowy to skuteczne narzędzie do zarządzania przepływem klientów w barach szybkiej obsługi i restauracjach, biurach obsługi klienta w firmach, urzędach i instytucjach. Sterowanie ruchem usprawnia pracę lokalu i firmy, a lepsza obsługa sprawia, że klienci są zadowoleni.
Na system kolejkowy używane jest też określenie system przywoławczy lub system numerkowy. Podstawową ideą jest skuteczne i optymalne zarządzanie ruchem klientów oczekujących w kolejce. W skład systemu może wchodzić m.in. kolejkomat czyli automat kolejkowy, wyświetlacze, ekrany i monitory, urządzenia audio i urządzenia sterujące.
Nowoczesna restauracja i bar szybkiej obsługi coraz częściej stosują u siebie praktyczne rozwiązanie jakim jest Digital Menuboard czyli po prostu menu wyświetlane w atrakcyjny graficznie sposób na dużym monitorze. Menu można łatwo i szybko dostosowywać, dodawać nowe informacje, a w międzyczasie mogą się także pojawiać treści multimedialne.
Cechy naszych systemów kolejkowych i digital menuboard:
- indywidualny projekt graficzny tworzony wspólnie z klientem,
- oprogramowanie i cały system stworzone w całości przez naszą firmę,
- standardowy zestaw funkcji oraz dodatkowe funkcjonalności projektowane indywidualnie w zależności od potrzeb klienta,
- możliwość uruchamiania dedykowanych aplikacji i programów specjalnych,
- najwyższa jakość użytych komponentów: monitorów, ekranów i wyświetlaczy oraz urządzeń sterujących,
- opcja sterowania wyświetlanymi informacjami na wielu ekranach w różnych lokalizacjach – moduł DS,
- szeroki wybór rozmiarów monitorów i ekranów.
Zastosowania systemów kolejkowych i monitorów restauracyjnych:
- sterowanie i optymalizacja ruchem klientów oczekujących w kolejce,
- powiadomienia tekstowe przesyłane w czasie rzeczywistym,
- dostarczanie komunikatów informacyjnych np. na temat oferty,
- łatwe uruchamianie treści audiowizualnych, czyli filmów, muzyki, teledysków,
- uruchamianie szczegółowej prezentacji np. oferty, produktu, usługi,
- tworzenie indywidualnych kolejek do różnych punktów obsługi/kas.
-
Niezawodność i bezawaryjność
Wykorzystujemy do budowy systemów tylko sprawdzone w działaniu i przetestowane elementy. Gwarantuje to doskonałe działanie naszego produktu i łatwą, intuicyjną obsługę. Ciągle udoskonalamy nasze oprogramowanie, tak aby całość funkcjonowała płynnie i wydajnie.
-
Wyświetlanie dowolnych treści
Nasze systemy pozwalają poza sterowaniem kolejką wyświetlać także dowolne audiowizualne treści. Mogą to być reklamy, informacje, porady i filmy. Dodatkowa korzyść to zaangażowanie klienta w odbiór przekazu i mniejsze znudzenie i znużenie staniem w kolejce.
-
Efektywne sterowanie ruchem klientów
System kolejkowy przynosi korzyści firmie i klientom. Usprawnienie przepływu pozwala na optymalne wykorzystanie czasu i pozostałych zasobów. Obsługa klienta odbywa się w najszybszy możliwy sposób i dzięki temu klienci są zadowoleni.
-
Pełne wsparcie na wszystkich etapach
Zapewniamy pomoc i doradztwo w każdym momencie współpracy. Od początkowych rozmów, poprzez projektowanie indywidualnego systemu, w czasie wdrożenia i w okresie po wdrożeniu jesteśmy do dyspozycji.
